本政策旨在說明「聽見環球電商有限公司」（統一編號：89190539，以下簡稱「本公司」）於您使用「my逛逛」與 LINE 官方帳號等相關服務時，如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。使用本服務即表示您已充分閱讀、瞭解並同意接受本隱私權政策之所有內容。
1 個人資料之蒐集類別
身分與聯絡資料 ：姓名、手機號碼、電子郵件信箱、收件地址。LINE 帳號資料 ：透過 LINE 授權登入時取得之顯示名稱、頭像、使用者識別碼（User ID）與電子郵件信箱。Facebook 帳號資料 ：透過 Facebook 授權登入時取得之姓名、大頭貼照片、應用程式範圍使用者編號（App-Scoped User ID）、粉絲專頁範圍使用者編號（Page-Scoped ID）與電子郵件信箱。電子郵件信箱之用途與限制請見第二、三項說明。 交易資料 ：訂單明細、付款方式、出貨紀錄與物流狀態。服務使用紀錄 ：您造訪本服務的時間、停留時間長度、瀏覽與加入購物車的商品數量，
以及由連線位址（IP）推估之所在地區。此類資料用於維護服務安全與防止濫用 （例如辨識異常的大量瀏覽行為）、
改善商品呈現方式，以及衡量廣告成效 （詳見第四項）。我們不會 記錄您在其他網站的活動。
保存期限為 180 天 ，逾期自動刪除。
2 Meta 平台（Facebook）資料之取得與限制
當您選擇以
Facebook 授權登入 本服務時，我們僅要求
public_profile 與
email 兩項權限，
並嚴格限制僅取得以下資料：
姓名 ：僅顯示於您的會員頁面與訂單紀錄，供客服核對訂單身分。大頭貼照片 ：僅顯示於您在「my逛逛」的專屬會員頁面。應用程式範圍使用者編號（App-Scoped User ID） ：僅作為系統跨次造訪之身分辨識，
以免除您重複輸入手機號碼之繁瑣流程。粉絲專頁範圍使用者編號（Page-Scoped ID） ：這是您在本公司粉絲專頁 底下的專屬編號，
由 Meta 在您登入時提供。僅用於一件事 ：當您在本公司的直播貼文留言下單時，
讓系統認得出那是您，把您喊的商品放進您本人的購物車，避免下錯人或漏單。
此編號只在本公司的粉絲專頁內有效，
無法用來辨識您在其他任何網站或粉絲專頁的身分。 電子郵件信箱 ：僅作為辨識同一位顧客的依據（對應您既有的會員帳號），
以及寄送訂單與出貨相關通知，用途與限制詳見第三項說明。
【資料處理承諾】
我們
絕對不會 取得您的好友名單、貼文、相片等其他隱私資料；
絕不 以您的名義發布任何動態；
絕不 出售或出租您的個人資料；
亦
絕不 將您的個人資料分享予 Meta 以外之其他無關第三方。
關於本服務與 Meta 之間的廣告成效衡量，以及您可如何關閉，請見
第四項 。
上述資料將安全儲存於本公司位於香港之自有伺服器，並隨您的會員帳號存續期間保存。
您可隨時依
刪除我的資料 說明頁
提出刪除要求，我們將於收到申請後 7 個工作天內完成作業並主動回覆。
3 電子郵件信箱之特定使用目的
當您透過
LINE 登入 或
Facebook 登入 本服務時，系統將取得您的
電子郵件信箱 。
該資料將嚴格限於以下用途：
對應並確認會員帳號身分 ，防範訂單歸屬錯誤。
發送訂單成立確認、出貨進度與交易相關通知 。
發送帳戶安全性通知 與必要之售後服務聯繫。
為什麼需要：同一位顧客常常在手機看直播、換到電腦結帳，
也可能這次用 Facebook、下次用 LINE 登入。姓名與電話並不可靠（暱稱、格式不一、家人共用同一支號碼），
電子郵件信箱是唯一不隨平台改變的識別依據 ，讓我們認得出是同一位顧客，
直接帶出您既有的收件資料與訂單紀錄，您不必每次重打。
我們承諾，
絕不 將您的電子郵件信箱以
可直接讀取的原文 提供予任何第三方，
亦不挪作上述以外之任何行銷用途。
唯一的例外 是廣告成效衡量：您的電子郵件信箱與手機號碼在傳送予 Meta 之前，
會先經
單向雜湊（SHA-256） 處理，Meta 無法由雜湊值還原出原文。詳見
第四項 。
4 廣告成效衡量（Meta Pixel 與 Conversions API）
本服務使用
Meta Pixel 與
Conversions API ，將您在本服務的
瀏覽商品、加入購物車與成立訂單 等事件傳送予 Meta，
用於
衡量廣告成效、改善廣告投放，以及建立廣告受眾 。
會傳送什麼 ：事件名稱與發生時間、商品編號與金額、瀏覽器識別 Cookie（_fbp／_fbc）。不會傳送什麼 ：您的姓名、收件地址、付款資料，以及未經雜湊的電子郵件或電話。雜湊處理 ：作為比對依據的電子郵件信箱與手機號碼，一律先經
單向雜湊（SHA-256） 再傳送，Meta 無法直接讀取原文 。
【您可以如何關閉】
您可於 Facebook「
廣告偏好設定 」管理此類資料的使用，
或於瀏覽器設定中
阻擋第三方 Cookie 。
關閉後不影響您在本服務的購物、結帳與查詢訂單。
我們不會將您的個人資料出售予任何第三方。
5 個人資料之處理與利用目的本公司所蒐集之個人資料，僅限於會員管理、訂單處理、金流與物流作業、客戶服務，以及依法令所必要之用途。未經您的明示同意，我們絕不將資料用於未經授權之行銷活動。
6 資料分享與第三方揭露為順利完成交易與商品配送，本公司僅會將必要之個人資料（如收件人姓名、聯絡電話、送貨地址）提供予合作之物流業者、金流服務商及電商系統服務商。經雜湊處理之電子郵件與手機號碼 及購物事件資料 傳送予 Meta Platforms ，詳見第四項。
7 資料安全保護與保存期限本公司已採取合理且符合業界標準之資訊安全技術與管理措施，嚴密保護您的個人資料，防範未經授權之存取、竄改、使用或洩漏。您的個人資料僅於達成蒐集目的之必要期間，或依法令規定之保存期限內妥善留存。
8 當事人權利行使依據《個人資料保護法》，您可隨時針對本公司所保有之個人資料，請求行使以下權利：
查詢、閱覽或請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。
9 聯絡與諮詢管道如您對本隱私權政策、個人資料之處理有任何疑問，或欲行使上述權利，請透過以下方式與我們聯繫：
LINE 官方帳號：@596kpgay
服務時間：09:00–18:00
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